Formation CRM marketing for B2C
par On train.

Engagez vos clients à l’aide des meilleures stratégies marketing B2C et augmentez votre customer lifetime value (CLV) grâce à notre formation On train !  Un parcours de 4 semaines pour bénéficier des conseils de nos trainers, les meilleurs experts encore en activité !

Une approche 100% personnalisée pour vous donner les moyens de vos ambitions.

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4 à 7

semaines de parcours incluant sessions en direct et e-learning

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trainer dédié et leader de sa discipline sur le marché

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plateforme pour une organisation 100% sur-mesure et digitalisée


Formez-vous au marketing B2C et aux dernières techniques d’engagements des clients (consumer engagement marketing) au travers de ce training coup de poing :

Que vous ayez un niveau débutant, intermédiaire ou confirmé, nos trainers sauront vous accompagner afin de vous aider à :

  • Définir votre stratégie de marketing B2C et engager vos clients dans la durée afin de maximiser votre CLV (customer lifetime value)
  • Construire et enrichir vos bases de données clients / CRM avec des données first party et des données tierces grâce aux techniques de CRM onboarding et grâce aux outils d’enrichissements data
  • Segmenter vos bases clients / CRM et choisir les types de contenus à pousser en fonction des différentes audiences cibles
  • S’équiper des meilleurs outils de marketing B2C : Salesforce Pardot, Hubspot CRM, Mailchimp, Marketo, Adobe Campaign, etc.
  • Savoir utiliser les fonctionnalités simples et avancées des plateformes de marketing B2C : emailing, landing page, scoring, workflows
  • Construire un contenu de qualité et un copywriting qui engage vos utilisateurs dans la durée
  • Préparer des scénarios et les workflows correspondants dans les différents outils de marketing CRM
  • Définir les KPIs et mesurer l’efficacité de vos actions marketing (taux de transformation, taux d’interaction, etc.)

Bénéficiez de l’accompagnement des meilleurs experts en marketing B2C du marché :

Ci-dessous quelque-uns de nos meilleurs trainers en customer engagement marketing :

Jonathan Wuurman

VP Marketing
@ACTITO

Clothilde Renard

CRM & XP Project Manager
@papernest

Jérémie Veyres

Performance Marketing & CRM Director Benelux
@ Zalando SE

Anne-Carole Coen

Head of CRM
@Vestiaire Collective
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Choisissez le format qui vous correspond :

Training Team

Un parcours collectif de 3 à 10 personnes

Training Duo

Un parcours individuel entre 4 et 6 semaines

Training Talks

des conférences inspirantes et impactantes


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 On train vous accompagne dans vos démarches de financement :

Pour les professionnels : On train est certifié Datadock & Qualiopi. Notre équipe d'experts vous aide dans les différentes démarches de financement auprès de l'OPCO auquel votre entreprise est rattachée

Pour les particuliers, freelance ou créateurs d'entreprises : Nos formations sont certifiées CPF. Aujourd'hui, il existe des solutions de prise en charge quelque soit votre statut, et notre équipe d'experts est disponible pour vous aider à choisir le bon financement et vous accompagner dans les démarches administratives